Polityka Prywatności

Lookfantastic Polityka Prywatności

Lookfantastic jest zobowiązana do ochrony prywatności naszych klientów. Prosimy o chwilę
uwagi, aby zapoznać się z dokumentem, który opisuje informacje zebrane o Tobie, jak
wykorzystujemy te dane oraz Twoje prawa. The Hut.com Limited (“Lookfasntastic”, “My” lub
“nas”) to kontroler danych osobowych zebranych poprzez połączenie z www.lookfantastic.pl .

Jakie dane osobiste zbieramy na Twój temat?


Zbieramy dane osobiste od Ciebie kiedy udostępniasz nam je bezpośrednio poprzez


używanie the Site. Te dane mogą zawierać:


•    Informacje, które udostępniasz nam poprzez używanie naszej Strony (np. Twoje


imię, szczegóły kontaktowe, płeć, recenzje produktów oraz wiele innych


informacji, które zostały dodane do profilu Twojego konta internetowego);


•    Transakcje oraz dane billingowe, jeżeli dokonasz u nas jakichkolwiek zakupów


lub użyjesz naszej Strony (np. dane karty kredytowej/debetowej oraz dane


dostawy);


•    Nagrania Twojej aktywności z nami (np. jeżeli skontaktujesz się z naszym


działem obsługi klienta lub poprzez media społecznościowe);


•    Informacje, które udostępniasz nam kiedy bierzesz udział w konkursie lub


ankiecie;


•    Informacje zebrane automatycznie poprzez pliki cookies oraz inne technologie


szpiegowskie (np. które strony oglądałeś lub czy kliknąłeś/łaś w link w jednym


z naszych emaili). Możemy również zbierać dane na temat Twojego urządzenia z


którego korzystasz, aby połączyć się z naszą Stroną;


•    Inne dane potrzebne do udostępnienia Stronie, na przykład możemy uzyskać dostęp


do Twojej lokalizacji jeżeli dasz na to pozwolenie.


•    Jeżeli dokonujesz zakupów w jednym z naszych sklepów, możemy połączyć dane, które


udostępniasz w sklepie (np. jeżeli dokonujesz zakupu lub dołączasz do naszej listy


wysyłkowej w sklepie) z danymi powyżej.




Do czego wykorzystujemy dane osobiste?


W zależności od tego jak używasz naszej Strony, Twoja aktywność z nami, oraz


pozwolenia, które nam dajesz, używamy Twoich danych osobowych, aby:


•    Wypełnić Twoje zamówienie oraz utrzymać Twoje konto internetowe.


•    Zarządzać oraz odpowiadać na jakiekolwiek pytania lub skargi w naszym dziale


obsługi klienta.


•    Dostosować Stronę do Ciebie oraz ukazać Ci zawartość, która powinna Cię


zainteresować. Bazujemy na danych z Twojego konta internetowego, Twojej


historii zakupów oraz aktywności internetowej.


•    Ulepszyć oraz utrzymać Stronę oraz monitorować aktywność.


•    Uzyskać dane marketingowe, np. możemy skontaktować się z Tobą w celu otrzymania


recenzji na temat naszych produktów.


•    Wysłać Tobie wiadomości marketingowe oraz pokazać cel reklamowy, jeżeli mamy


pozwolenie.


•    Utrzymać bezpieczeństwo, sprawdzać oszustwa oraz chronić nas, klientów i osoby


trzecie.


•    Zastosować się do naszych legalnych oraz regulujących zobowiązań.



Polegamy na następującej legalnych podstawach, pod ochroną danych, aby przetworzyć


Twoje dane osobowe:


•    Przetwarzanie jest konieczne, aby zawrzeć z Tobą kontrakt lub podjąć pierwsze


kroki w celu zawarcia kontraktu (np. kiedy dokonałeś/łaś zakupu u nas,


wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przetworzyć transakcję i wypełnić Twoje


zamówienie).


•    Otrzymaliśmy Twoją zgodę (np. kontaktujesz się z nami w celu zadania pytania,


dodając dodatkowe informacje do Twojego konta internetowego lub zgadzasz się na


otrzymywanie marketing od nas).


•    Jest naszym prawowitym interesem jako internetowy dostarczyciel handlowy, aby


utrzymywać oraz promować nasze usługi. Zawsze staramy się zrozumieć potrzeby


naszych klientów, aby oferować lepsze jakościowo produkty oraz zdobyć


doświadczenie konsumenckie. Wykorzystujemy dane na Twój temat, aby nadać


interesujący oraz przejrzysty kształt Stronie, zapewniając widoczność dla


produktów oraz ofert na widoku.



Nasza Strona zapewni Tobie opcję wprowadzenia dodatkowych danych do Twojego konta


internetowego takie jak: budowa Twojego ciała, rodzaj skóry, rodzaj włosów, stan


włosów, reżim treningowy, cele aktywności, wzrost oraz waga. Zwracamy szczególną


uwagę na te dane, ponieważ rozumiemy, że te dane mogą zdradzić Twój stan zdrowotny


lub pochodzenie. Nie musisz udostępniać nam tych informacji oraz możesz je usunąć lub


uaktualnić kiedy tylko chcesz.



Marketing


Uwielbiamy komunikować się z naszymi klientami, więc możemy użyć Twoich danych


osobowych wysyłamy wiadomości marketingowe na Twojego emaila, telefon lub post,


bazując na Twoich preferencjach marketingowych. Niektóre z tych wiadomości mogą być


dopasowane do Ciebie, ponieważ są bazowane na Twojej aktywności internetowej,


historii zakupów lub innych informacji na Twój temat do których mamy dostęp.



Jeżeli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości marketingowych (lub chciałbyś z


powrotem je otrzymywać!), możesz zmienić swoje preferencje kiedy tylko chcesz poprzez


kontakt z nami (szczegóły poniżej), klikając link ‘unsubscribe’ w jakimkolwiek emailu


lub aktualizując ustawienia na Twoim koncie internetowym. Jeżeli zrezygnujesz z


subskrybcji z naszego marketing, prosimy mieć na uwadze to, że możemy nadal


kontaktować się z Tobą od czasu do czasu poprzez wiadomości systemu (np. zamówienia


oraz szczegóły dostawy oraz informacje na temat Twoich legalnych praw).



Możesz zauważyć reklamy naszej strony na stronach internetowych osób trzecich,


wliczając serwisy społecznościowe. Te reklamy mogą zostać dostosowane do Ciebie,


używając pliki cookies (które śledzą Twoją aktywność internetową, pozwalając nam


dostosować się do klientów, którzy odwiedzili naszą Stronę). Widzisz naszą reklamę w


serwisie społecznościowym, ponieważ zachęciliśmy strony społecznościowe, aby


pokazywały reklamy naszym klientom lub użytkownikom, którzy pasują do profili naszych


klientów. W pewnych przypadkach, może to zawierać współdzielenie adresu email ze


stroną społecznościową. Jeżeli nie chcesz widzieć reklam dopasowanych do Ciebie


możesz zmienić ustawienia plików cookies oraz prywatności w Twojej przeglądarce


internetowej oraz na stronach osób trzecich.



Komu udostępniamy zgromadzone dane osobowe?


Udostępniamy dane osobowe naszych klientów osobom trzecim w danych okolicznościach:


•    Innym firmom w naszej grupie firm jeżeli jest to niezbędne do zarządzania


Stroną.


•    Dostawcom produktów oraz usług pracujących dla nas, np. operatorzy płatności


lub firmy dostawcze.


•    Naszym profesjonalistom oraz legalnym doradcom.


•    Osobom trzecim zaangażowanym w ochronie przed oszustwami lub szpiegostwem.


•    Organom rządowym oraz prawnym, np. w wypadku zgłoszenia oszustwa lub podania


prawnego.


•    W wydarzeniu w którym sprzedajemy jakąkolwiek rzecz wartościową, dane osobowe


naszych klientów mogą zostać wyjawione potencjalnemu kupcy. W tym wydarzeniu,


upewnimy się by kupca został zobowiązany zasadami Polityki Prywatności.


•    W przeciwnym wypadku gdy mamy Twoją zgodę lub mamy legalne pozwolenie.



Przechowanie oraz Utrzymywanie


Dostawcy usług współpracują z nami z całego świata. Konsekwentnie, Twoje dane osobowe


mogą zostać przetworzone w krajach poza Europą, wliczając w to kraje, w których masz


mniej legalnych praw niż w lokalnym prawie. Jeżeli przetworzymy Twoje dane osobowe


poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewnimy, jak jest wymagane w prawie,


ochronę danych osobowych przez odpowiednie zabezpieczenia, w standardach


Europejskich ustaw. Prosimy o kontakt jeżeli chciałbyś/chciałabyś dowiedzieć się


więcej na temat owych zabezpieczeń.



Przechowamy Twoje dane osobowe na tak długo jak jest to wymagane w przyczynach


powyżej, więc ten czas będzie się różnić w zależności od Twojej aktywności z nami.


Przykładowo, dokonałeś/łaś zakupu u nas, więc zapewnimy historię zakupu na czas


wymagany do sporządzenia faktury, podatku oraz gwarancji. Zachowamy również


korespondencję między Tobą, a nami (Przykładowo, jeżeli złożyłeś/łaś reklamację


dotyczącą produktu) na czas wymagany do legalnego przejęcia. Jeżeli nie potrzebujemy


Twoich danych, usuniemy je. Prosimy mieć na uwadze fakt, że przy zrezygnowaniu z


subskrybcji naszych marketingowych komunikatów, zapewnimy przechowanie Twojego adresu


email w celu zaprzestania wysyłania emaili marketingowych w przyszłości.



Bezpieczeństwo


Strona zapewnia szyfrowanie danych podczas opuszczania Strony. Ten proces składa się


z konwertowania danych lub informacji w kod w celu zapobiegnięcia niepożądanego


dostępu. Strona stosuje się do tego procesu oraz zapewnia metody zabezpieczające w


celu zapewnienia najlepszej ochrony wszystkich transakcji dokonanych kartami


kredytowymi oraz debetowymi. Metody szyfrujący takie jak SSL są wykorzystywane do


ochrony danych osobowych klienta kiedy są transferowane z lub do Strony poprzez kanał bezpieczeństwa.



Podczas gdy robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby Twoje dane były chronione przez cały czas z naszej strony, jednakże nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa oraz integralności informacji, które zostały transmitowane do naszej strony (the Site).



Dzieci


Nasza Strona nie jest przeznaczona oraz nie powinna być używana przez dzieci poniżej


18 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji na temat dzieci poniżej 18 roku


życia.



Pliki Cookies


Strona używa plików cookies oraz podobnych narzędzi, aby zapewnić funkcjonowanie


strony w celu zrozumienia i regulacji jej działania oraz dostarczenia odpowiednich


reklam. Prosimy o zapoznanie się z Polityką plików Cookies w celu dodatkowych


informacji na temat plików cookies, z których korzystamy oraz jak je modyfikować w


ustawieniach.



Twoje Prawa


Masz określone prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych, wliczając w to:


dostęp, przenoszenie, poprawianie lub podanie o zlikwidowanie Twoich danych


osobowych.



Masz również prawo do sprzeciwienia się wykorzystaniu Twoich danych osobowych do


określonych aktywności, wliczając w to wysyłanie Tobie wiadomości marketingowych.


Zapoznaj się z ‘Marketing’ powyżej w celu uzyskania więcej informacji lub jak


zrezygnować z marketingu.



Zastosujemy się do każdego podania lub żądania w celu poprawienia Twoich praw,


odnosząc się do obowiązującego prawa. Prosimy o uwagę na fakt, iż istnieje wiele


ograniczeń do tych praw i może nastąpić okoliczność w której nie będziemy w stanie


zastosować się do Twojego żądania lub podania. Jeżeli chciałbyś złożyć podanie lub


żądanie odnośnie Twoich danych osobowych lub zadać jakiekolwiek pytanie odnośnie


Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami używając jednego ze sposobu poniżej.


Jesteś również uprawiony/a do skontaktowania się z nadzorującą władzą dla


bezpieczeństwa danych.



Skontaktuj się z nami


Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące jakiegokolwiek aspektu naszej Polityki


Prywatności prosimy o kontakt z nami używając jednego ze sposobów poniżej:


Telefon: 0161 8131481


Email: feedback@thehutgroup.com


Adres: Customer Services, Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA



Ostatnio aktualizowane [15/05/2018]